Tentang Kami
cuci21 bukan sekadar platform pertaruhan biasa. Kami adalah syarikat yang dibina dengan satu matlamat yang jelas: menghadirkan pengalaman hiburan dalam talian yang paling selamat, adil dan menyeronokkan untuk setiap pengguna di Malaysia – dari Perlis hingga Sabah dan Sarawak.
Kisah Kami
cuci21 bermula dengan satu keyakinan yang mudah – bahawa rakyat Malaysia layak mendapat platform pertaruhan dalam talian yang benar-benar boleh dipercayai. Bukan platform yang menghilang sekelip mata, bukan platform yang menyukarkan pengeluaran wang, dan bukan platform yang mengabaikan keselamatan penggunanya.
Perjalanan kami bermula pada tahun 2018 dengan sepasukan kecil pakar teknologi dan penggemar industri hiburan dalam talian yang berpengkalan di Malaysia. Pada peringkat awal, cuci21 hanya menawarkan pertaruhan bola sepak dan beberapa permainan kasino asas. Namun respons yang kami terima daripada komuniti gamer dan peminat sukan Malaysia jauh lebih menggalakkan daripada yang kami jangkakan.
Kini, tujuh tahun kemudian, cuci21 telah berkembang menjadi platform hiburan dalam talian yang komprehensif dengan lebih 500,000 ahli berdaftar, lebih 1,000 permainan merentas semua kategori dan sokongan untuk pelbagai kaedah pembayaran e-wallet tempatan Malaysia. Setiap keputusan yang kami buat selama ini – dari reka bentuk antara muka hingga pemilihan pembekal permainan – didorong oleh satu soalan yang sama: adakah ini yang terbaik untuk pengguna Malaysia kami?
Misi & Visi
Misi cuci21 adalah untuk menjadi platform pilihan utama bagi penggemar hiburan dalam talian di Malaysia dengan menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat, transparent dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa setiap pengguna berhak mendapat pengalaman yang setara – tidak kira sama ada mereka bermain dengan RM 10 atau RM 10,000.
cuci21 bercita-cita untuk diiktiraf sebagai platform pertaruhan dalam talian yang paling dipercayai dan paling dihormati di rantau Asia Tenggara – dengan Malaysia sebagai asas kukuh kami. Kami mahu setiap interaksi pengguna dengan cuci21 meninggalkan kesan positif.
Kelebihan Kami
Lebih daripada sekadar janji-janji promosi – inilah perkara-perkara nyata yang membezakan cuci21 daripada platform lain di Malaysia.
Semua data dan transaksi kewangan ahli cuci21 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Maklumat peribadi anda tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
cuci21 mereka bentuk sistem pembayarannya khusus untuk pengguna Malaysia. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow diproses dalam masa 5–15 minit. FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks juga tersedia – semua tanpa bayaran tambahan.
Dari slot video moden hingga meja baccarat dengan dealer langsung, dari pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia hingga perlawanan MLBB MPL – cuci21 menawarkan lebih 1,000 pilihan permainan merentas 8 kategori utama. Ada sesuatu untuk setiap jenis pemain di Malaysia.
Pasukan khidmat pelanggan cuci21 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa – 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Samada melalui live chat, e-mel atau talian terus, kami tidak akan biarkan anda menunggu lama untuk mendapat bantuan.
Platform cuci21 direka bentuk dengan pendekatan "mobile-first" – semua permainan, fungsi deposit, pengeluaran dan sokongan pelanggan berfungsi dengan lancar pada mana-mana telefon pintar Android atau iOS. Tiada aplikasi berasingan diperlukan; cukup buka pelayar web anda.
cuci21 menawarkan antara program bonus dan kesetiaan yang paling kompetitif di Malaysia. Dari bonus alu-aluan untuk ahli baharu, cashback mingguan, reload bonus hujung minggu hingga program VIP dengan keistimewaan eksklusif – setiap sen yang anda belanjakan di cuci21 memberikan nilai yang lebih.
Nilai Teras Kami
Di sebalik setiap ciri platform, setiap polisi dan setiap keputusan perniagaan cuci21 terdapat set nilai teras yang tidak pernah kami kompromikan sejak hari pertama kami beroperasi.
Kategori Permainan
Satu akaun cuci21 memberi anda akses kepada keseluruhan ekosistem hiburan dalam talian kami – tanpa perlu mendaftar di tempat lain.
Kaedah Pembayaran
Semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda sudah biasa gunakan – tiada kerumitan, tiada bayaran tersembunyi.
Lebih Lanjut Tentang Kami
Apabila orang ramai bertanya kepada kami, "Apa sebenarnya yang membezakan cuci21 daripada puluhan platform pertaruhan dalam talian lain yang wujud di Malaysia?" – jawapan kami sentiasa sama: kami adalah platform yang benar-benar faham pengguna Malaysia. Bukan faham dari segi teori atau kajian pasaran semata-mata, tetapi faham kerana pasukan kami terdiri daripada rakyat Malaysia yang tinggal, bekerja dan bermain di negara ini. Kami tahu betapa pentingnya proses deposit yang pantas bila anda sudah teruja nak tengok perlawanan EPL malam ni. Kami faham kenapa kemudahan bayar dengan Touch 'n Go – dompet digital yang ramai dari kita gunakan hari-hari – adalah satu keperluan, bukan kemewahan.
Sejak diasaskan pada tahun 2018, cuci21 telah melalui pelbagai cabaran dan transformasi. Industri hiburan dalam talian adalah industri yang bergerak sangat pantas – teknologi berubah, jangkaan pengguna meningkat dan persaingan semakin sengit. Namun satu perkara yang tidak pernah berubah di cuci21 adalah komitmen kami terhadap kualiti dan kepercayaan. Kami tidak pernah mengambil jalan singkat apabila ia melibatkan keselamatan data pengguna atau keadilan permainan kami.
Dalam konteks hiburan sukan, cuci21 amat berbangga dengan liputan Liga Super Malaysia yang komprehensif. Kami sedar bahawa sokongan terhadap sukan tempatan adalah sebahagian daripada identiti rakyat Malaysia – dan itulah sebab kami memastikan setiap perlawanan Liga Super Malaysia mempunyai liputan odds yang penuh di platform kami. Begitu juga dengan badminton, sukan kebanggaan Malaysia di peringkat antarabangsa yang sentiasa mendapat tempat istimewa dalam katalog pertaruhan cuci21.
Dalam era digital hari ini, cuci21 turut menyedari kepentingan ekosistem esports yang semakin berkembang di Malaysia. Komuniti gamer Malaysia telah membuktikan kehebatan mereka di pentas antarabangsa, dan cuci21 amat berbangga menjadi platform yang menyokong pertumbuhan ekosistem ini dengan menyediakan liputan taruhan e-sukan yang paling komprehensif – dari MLBB MPL Malaysia hingga Dota 2 The International dan Valorant Champions.
Tanggungjawab sosial juga bukan sekadar slogan bagi cuci21. Kami melaksanakan program permainan bertanggungjawab yang tulen – bukan sekadar untuk memenuhi keperluan pelesenan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Alat kawalan diri seperti had deposit harian, had kerugian dan had masa bermain tersedia untuk semua ahli cuci21 dan mudah diakses dari dashboard akaun anda.
cuci21 beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh badan pengawalseliaan yang diiktiraf. Semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disijilkan secara bebas untuk memastikan keadilan penuh. Untuk maklumat lengkap tentang terma perkhidmatan dan dasar privasi kami, sila lawati Terma & Syarat, Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab cuci21.
Soalan Lazim
SERTAI KELUARGA cuci21 HARI INI
Lebih 500,000 ahli aktif sudah menikmati pelbagai permainan, bonus dan perkhidmatan cuci21. Giliran anda pula untuk rasai sendiri perbezaannya. Pendaftaran percuma, deposit minimum RM 10 dan bonus alu-aluan menanti anda.